Le site se trompe de prix et annule tout, que faire ? | 60 Millions de Consommateurs

60 Millions de Consommateurs - 60 Millions de consommateurs - 16/11
Un séjour annulé juste après sa réservation en raison d’une erreur de prix, ça peut arriver. Mais quels sont vos droits ?

Sur Internet, si c’est trop beau pour être vrai, c’est que ça ne l’est pas. Plusieurs de nos lecteurs en ont récemment fait l’expérience sur le site du tour opérateur suisse Sunweb, comme Pamela. Elle repère un séjour de huit jours dans un hôtel à Avoriaz proposé à partir de 399 € par personne. Un prix vraiment attractif qui la décide à y réserver ses prochaines vacances.

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